Windows
พีซี Intel / AMD · 64 บิต (x64)
เลือก MSI สำหรับติดตั้ง หรือ EXE หากมีเผยแพร่ในรุ่นนี้ การเข้าถึงหลังรีสตาร์ตต้องติดตั้งบริการของแอป
ยังไม่ได้โหลดรายการไฟล์
YOUR DESK. A LITTLE CLOSER.
อยู่ที่ไหน ก็เชื่อมถึง
เครื่องที่คุณดูแล
LivelyRemote ช่วยให้คุณเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกล หรือช่วยคนที่คุณดูแลแก้ปัญหาหน้าจอ ด้วยความยินยอมของเจ้าของเครื่อง
Windows macOS Intel Apple silicon
01
เข้าถึงเครื่องของคุณทำงานกับคอมพิวเตอร์ที่เปิดรออยู่
02
ช่วยเหลือจากระยะไกลเห็นหน้าจอเดียวกัน โดยได้รับอนุญาต
03
เปิดเผยซอร์สโค้ดพัฒนาจาก RustDesk · AGPL-3.0
DOWNLOAD
เลือกให้ตรงกับเครื่องของคุณ
ติดตั้งทั้งเครื่องที่ใช้ควบคุม
และเครื่องปลายทางที่ต้องการเข้าถึง
macOS Apple silicon
ชิป Apple ตระกูล M · arm64
สำหรับ Mac ที่ใช้ชิป Apple ตรวจสอบรุ่นได้ที่เมนู Apple → เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ (About This Mac)
ยังไม่ได้โหลดรายการไฟล์
macOS Intel
โปรเซสเซอร์ Intel · x64
สำหรับ Mac ที่ระบุโปรเซสเซอร์เป็น Intel เลือกไฟล์ให้ตรงกับเครื่อง ไม่ใช่ตามเครื่องที่คุณจะรีโมตไป
ยังไม่ได้โหลดรายการไฟล์
ลิงก์ รุ่น และขนาดไฟล์มาจากรายการเผยแพร่จริงเท่านั้น หากยังไม่มีไฟล์สำหรับระบบของคุณ จะไม่มีปุ่มดาวน์โหลดให้กด อ่านข้อควรรู้ก่อนเปิดตัวติดตั้ง
GET STARTED
เริ่มต้นอย่างเข้าใจ ใน 3 ขั้นตอน
ใช้เฉพาะเครื่องที่คุณเป็นเจ้าของ
หรือได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเท่านั้น
ติดตั้งให้ตรงกับระบบ
Windows: เปิด MSI แล้วทำตามขั้นตอน หรือเปิด EXE และเลือกติดตั้งในแอปหากต้องการใช้งานแบบติดตั้ง ยืนยันสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเฉพาะเมื่อคุณเป็นผู้เริ่มการติดตั้งและตรวจสอบไฟล์แล้ว
macOS: เปิด DMG แล้วลาก LivelyRemote ไปยัง Applications จากนั้นเปิดแอปจากโฟลเดอร์นั้น อย่าใช้งานค้างจากดิสก์ตัวติดตั้ง
ให้เจ้าของเครื่องอนุญาต
บน Mac ให้เจ้าของเครื่องเปิด System Settings → Privacy & Security และอนุญาต Screen Recording (หรือ Screen & System Audio Recording) เพื่อส่งภาพ และ Accessibility เพื่อควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ด ให้กับ LivelyRemote
ชื่อเมนูอาจต่างกันตามรุ่น macOS และอาจต้องปิดแล้วเปิดแอปใหม่ แอปไม่สามารถให้ความยินยอมแทนเจ้าของเครื่องได้
เชื่อมต่อ แล้วจบเมื่อเสร็จ
เปิดแอปทั้งสองเครื่อง ให้เจ้าของเครื่องปลายทางแจ้ง ID ผ่านช่องทางที่เชื่อถือได้ กรอก ID ในเครื่องที่ใช้ควบคุม แล้วให้เจ้าของเครื่องยอมรับคำขอ หรือใช้รหัสผ่านตามที่ตั้งค่าไว้
ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อถูกเครื่องก่อนทำงาน และตัดการเชื่อมต่อเมื่อเสร็จ ไม่ส่ง ID พร้อมรหัสผ่านในพื้นที่สาธารณะ
BEFORE YOU LEAVE
เตรียมเครื่องให้พร้อม
ก่อนเข้าถึงแบบไม่มีคนเฝ้า
การติดตั้งแอปเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้เข้าถึงเครื่องได้ทุกสถานการณ์ ลองเชื่อมต่อจริงก่อนออกจากสถานที่
ดูข้อจำกัดที่ควรรู้- ติดตั้งและเปิดบริการให้ทำงานบนเครื่องปลายทาง ใช้การติดตั้งของแอปและตรวจสอบว่าบริการเริ่มพร้อมระบบได้ อย่าอาศัยเพียงการเปิด EXE แบบชั่วคราว
- ตั้งรหัสผ่านถาวรด้วยตัวเองในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยของแอป ตั้งรหัสผ่านเฉพาะเครื่องที่ยาวและไม่ซ้ำ เปิดการเข้าถึงด้วยรหัสผ่านเฉพาะเมื่อจำเป็น ไม่ใช้รหัสผ่านร่วมกันและไม่เปิดเผยต่อคนที่ไม่รู้จัก
- เตรียมไฟเลี้ยง เครือข่าย และสิทธิ์เครื่องปลายทางต้องเปิดและบูตถึงระบบปฏิบัติการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และไม่หลับระหว่างใช้งาน บน Mac ต้องให้สิทธิ์หน้าจอและการควบคุมไว้ก่อน
- ทดสอบหลังรีสตาร์ต โดยมีคนอยู่หน้าเครื่องเปิดแอปและคงหน้าต่างเซสชันไว้ที่เครื่องควบคุมระหว่างรอเชื่อมต่อใหม่ การปิดแอปหรือปิดเซสชันจะยุติการรอ การกลับมาเชื่อมต่อขึ้นกับบริการ เครือข่าย และสถานะการบูตของปลายทาง
GOOD TO KNOW
ข้อควรรู้ก่อนรีโมต
เข้าใจขอบเขต เพื่อไม่ให้ติดอยู่
นอกเครื่องในเวลาที่ต้องการใช้งาน
เครื่องปิดอยู่ เปิดจากที่นี่ได้ไหม?
เว็บไซต์นี้และแอปไม่ได้รับประกันการเปิดเครื่องจากสถานะปิด เครื่องปลายทางต้องมีไฟ เปิดอยู่ และบูตเข้า Windows หรือ macOS ก่อน หากเครื่องดับ ค้าง หรือไม่มีเครือข่าย อาจต้องให้คนที่อยู่หน้างานช่วย
รีสตาร์ตแล้วจะกลับมาเชื่อมต่อเองเสมอไหม?
ไม่เสมอไป ต้องติดตั้งบริการให้เริ่มพร้อมระบบและตั้งค่าการเข้าถึงไว้ก่อน ฝั่งควบคุมต้องเปิดแอปและคงเซสชันเดิมไว้ระหว่างรอเชื่อมต่อใหม่ หน้าจอ preboot การอัปเดตระบบ หรือเครือข่ายที่ยังไม่พร้อมอาจทำให้กลับมาไม่ได้
FileVault บน Mac มีผลอย่างไร?
หลังเปิดเครื่องหรือรีสตาร์ต FileVault อาจรอให้ผู้ใช้ปลดล็อกดิสก์ที่หน้าจอก่อนบูต ซึ่งบริการรีโมตยังไม่ทำงาน จึงอาจต้องมีคนปลดล็อกที่เครื่องจริง อย่าปิดการเข้ารหัสดิสก์เพียงเพื่อแก้ปัญหาการรีโมต ควรวางแผนคนช่วยหน้างานไว้
เชื่อมต่อได้ แต่ไม่เห็นภาพหรือควบคุม Mac ไม่ได้?
ให้เจ้าของเครื่องตรวจสอบ Screen Recording และ Accessibility ของ LivelyRemote ใน Privacy & Security และทำตามคำขอให้เปิดแอปใหม่ การเชื่อมต่อสำเร็จไม่ได้แปลว่า macOS อนุญาตสิทธิ์เหล่านี้แล้ว
มีคนโทรมาขอ ID หรือรหัสผ่าน ควรให้ไหม?
ให้เฉพาะบุคคลที่คุณตรวจสอบตัวตนและตั้งใจขอความช่วยเหลือเท่านั้น ผู้ที่ควบคุมเครื่องอาจเห็นข้อมูลส่วนตัวและใช้งานแอปต่าง ๆ ของคุณได้ หากไม่แน่ใจ ให้ปฏิเสธหรือตัดการเชื่อมต่อ และเปลี่ยนรหัสผ่านที่เคยเปิดเผย
ความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์และการเชื่อมต่อ
หน้าเว็บไซต์นี้ไม่มีคุกกี้ ระบบวิเคราะห์ผู้เข้าชม แบบฟอร์ม หรือสคริปต์จากผู้ให้บริการภายนอก การเปิดหน้าและดาวน์โหลดไฟล์ยังส่งข้อมูลคำขอตามปกติ เช่น IP address ไปยังเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจถูกบันทึกใน access log
การใช้แอปรีโมตเป็นการเชื่อมต่อแยกจากเว็บไซต์ เครื่องจะติดต่อเซิร์ฟเวอร์เพื่อค้นหาและเชื่อมต่อกัน และอาจส่งข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์ relay ข้อมูลที่มองเห็นบนหน้าจออาจถูกผู้ที่คุณอนุญาตให้เชื่อมต่อเข้าถึงได้ ตรวจสอบตัวตนผู้เชื่อมต่อ ปิดข้อมูลอ่อนไหว และตัดการเชื่อมต่อเมื่อไม่ใช้งาน